Как AI чат-бот закрывает полный цикл в онлайн-школе: продажа курса, онбординг ученика, ответы на вопросы по материалам, поддержка, сбор обратной связи. Разбираем архитектуру и примеры диалогов.
Как AI чат-бот квалифицирует B2B и B2C лидов вместо живого SDR: собирает BANT-данные, определяет горячих клиентов, отсекает нецелевых, передаёт готовых в отдел продаж. Разбираем на примерах.
Как AI чат-бот автоматизирует интернет-магазин: приём заказов, ответы на вопросы о товарах, напоминания о брошенных корзинах, upsell и cross-sell. Пример создания бота через диалог за 15 минут.
Честное сравнение BotHelp и Aigine: где BotHelp работает отлично, а где ломается. Чем Aigine закрывает слабые места: свободный текст, нелинейность диалога, адаптация к контексту.
Как настроить чат-бота для автоматического сбора отзывов, измерения NPS, публикации позитивных отзывов в Яндекс.Картах и 2ГИС и быстрой реакции на негативные. Примеры диалогов и шаблоны.
AI-агент, умный чат-бот, обычный бот — в чём разница? Разбор на примерах реальных диалогов: когда нужен простой бот, а когда полноценный AI-агент с пониманием контекста.